通过全业务开通流程流转过程的重要环节信息自动汇总分析、对各个管理维度的KPI数据统计及呈现，为各级管理减少业务开通支撑工作投入的人力物力，降低人力成本，提高了装维单位的服务管理意识，减少因存在不满意投诉的业务开通成本支出。利用移动客户端快速处理全业务工单，实现通过移动终端可查看、处理全业务工单的功能；可以实时查询全业务各个管理维度的KPI统计数据，实现流程调整低成本化、方便化。
通过全业务开通流程流转过程的重要环节信息自动汇总分析、对各个管理维度的KPI数据统计及呈现，为各级管理减少业务开通支撑工作投入的人力物力，降低人力成本，提高了装维单位的服务管理意识，减少因存在不满意投诉的业务开通成本支出。利用移动客户端快速处理全业务工单，实现通过移动终端可查看、处理全业务工单的功能；可以实时查询全业务各个管理维度的KPI统计数据，实现流程调整低成本化、方便化。